@kurator88@toot.io @shuro@friends.deko.cloud @danilax86@friends.grishka.me да, вполне, как мне кажется логичные действия. Ты, как организатор и поставщик услуги должен бы, по идее, иметь полное право отказать предоставлять услугу если тебе не хочется её оказывать по какой-то причине в данный момент времени. Может быть тебе показалось что оно того не стоит, или ты сейчас устал или ты решил навести вселенскую справедливость и решил не продавать кокаколу третьему рейху, например.
Другое дело, что частных поставщиков услуг в данное время не так много. Продавац в магазине чаще всего не может отказать так как не он собственник, его пожелания ограничены трудовым договором и волей работодателя. По этому, в вопросах обслуживания хамов все зависит от положения и конкретных договоренностей.
Есть еще вот какая деталь, хам это тот кто выполняет хамство. Когда хам перестаёт хамить то он больше не хам. Мы, как прежде отказывавшие человеку в обслуживании за хамство, вполне можем на человека затаить обиду и не обслуживать его больше никогда. Мы можем ввести политику привелегии нашего обслуживания: если кто то нахамил нам хотя бы раз он навсегда лишается права обслуживаться нами. Но все еще это не что то врожденное и неизменяемое. То есть когда мы не обслуживаем негров - у них нет никаких возможностей не быть неграми. То есть мы отказываем любому человеку в обслуживании по неизменяемому и врожденному признаку, в данном случае по цвету его кожи. Это явление имеет термин: расизм.
Не поймите меня не правильно, так можно физически делать, можно отказывать рассам в обслуживании - есть даже общества которые будут проявлять к вам за это уважение. Ровно так же как можно отказывать в обслуживании например каждому второму потребителю услуг или отказывать всем некрасивым или еще себя как-то интересно вести, отказывать случайным или одетым в синее, но они названий не имеют, а вот это - имеет, оно называется расизм. Так уж получилось, что любые отказы в обслуживании приводят к снижению нашей надежности, снижению нашей репутации и потери нами конкурентных преимуществ. В случае с отказом хаму мы точно так же потеряем репутацию: скорее всего на нас обидятся друзья того, кого мы назвали хамом. Было бы странно после отказа их другу просить их любить нас и пользоваться нашими услугами.
Опять же, это вполне может быть оправдано, если у нас много клиентов и мы можем позволить себе потерять сколько то репутации, но если мы хотим деньги зарабатывать нам придется сделать выбор между шашечками и поездкой.