Удивительное дело, но чтобы впечатлить клиента, достаточно вести себя адекватно.
Контекст: в четверг отвалился теле2 в районе моей работы. Перебрав в уме даты наездов Очень Важных Баринов, а также вероятности облав на очередных ученых за госизмену, я сделал единственно-логичный вывод: проблемы с теле2. Путем нехитрых манипуляций убедился, что проблема не в телефоне и, с большой вероятностью, не в симке - и пошел жаловаться в техподдержку.
А то какого хрена.
Будучи уже ветераном боданий с КБУ, УК, полицией, энергосбытом и ростелекомом, я был морально готов прорываться через бота не меньше двух часов, а потом грызть глотки операторов еще пару суток.
Но внезапно оператор нашелся со второго сообщения, и буквально за десять минут подтвердил, что проблема есть и надо что-то делать. Более того, проблему устранили в течение рабочего дня, прислали смс, а теперь еще и позвонили убедиться, что все хорошо.
Обалдеть. Я так отвык от базового сервиса со стороны таких компаний, что реально впечатлился.
Удивительное дело, но чтобы впечатлить клиента, достаточно вести себя адекватно.
Контекст: в четверг отвалился теле2 в районе моей работы. Перебрав в уме даты наездов Очень Важных Баринов, а также вероятности облав на очередных ученых за госизмену, я сделал единственно-логичный вывод: проблемы с теле2. Путем нехитрых манипуляций убедился, что проблема не в телефоне и, с большой вероятностью, не в симке - и пошел жаловаться в техподдержку.
Путем длинного ассоциативного ряда вспомнил про существование ГП и методов рационального мышления, и неожиданно вспомнил, что 9 из 10 людей, восхищавшихся этим фанфиком, оказались, как сейчас принято говорить, ходячим красным флагом.
Мир полон удивительных корреляций, huh.
Авторы сосредоточились на возбудимости ноцицепторных клеток, расположенных вблизи спинного мозга — в ганглиях дорсальных корешков. Ноцицепторы, активируемые в результате повреждения или травмы, посылают сигнал через спинной мозг в головной, что приводит к ощущению боли. Они также адаптируются в своей реакции на травму.
Ученые использовали образцы тканей мышей, приматов и людей мужского и женского пола, чтобы проверить влияние пролактина и орексина Б на степень активации ноцицепторов. Пролактин — гормон, отвечающий за лактацию и развитие тканей молочной железы; орексин — нейромедиатор, который помогает бодрствовать.
«Мы обнаружили, что у представителей мужского и женского пола совершенно разные механизмы отвечают за реакцию ноцицепторов. Когда мы добавили вещества, которые снижают пороги активности, обнаружили, что пролактин "успокаивает" клетки только у женщин, а орексин B — только у мужчин. Поразительный вывод из этих исследований заключается в том, что существуют мужские и женские клетки-ноцицепторы. Это ранее никогда не признавалось», — сказал Френк Поррека, руководитель исследования.
Авторы сосредоточились на возбудимости ноцицепторных клеток, расположенных вблизи спинного мозга — в ганглиях дорсальных корешков. Ноцицепторы, активируемые в результате повреждения или травмы, посылают сигнал через спинной мозг в головной, что приводит к ощущению боли. Они также адаптируются в своей реакции на травму.
Ученые использовали образцы тканей мышей, приматов и людей мужского и женского пола, чтобы проверить влияние пролактина и орексина Б на...
Как произошла революция в коневодстве, которая привела к многократному увеличению мобильности людей и изменила развитие цивилизации, выяснил международный коллектив учёных с участием представителей нескольких институтов РАН.
133 исследователя по всему миру изучили самую большую базу данных геномов древних (475) и современных (124) лошадей. Данные отобрали за более чем 50 тыс. лет — это самая длительная хронология, которую когда-либо удалось изучить.
По словам исследователей, в 2 200 году до н. э. произошло что-то, что дало толчок быстрому расселению лошадей по всему миру. За примерно 200 лет люди с одомашненными лошадьми дошли до территории современной Челябинской области, Казахстана, расселились в Западной Европе и на Ближнем Востоке. А потом еще примерно через 400–500 лет — до Китая и Индии.
Причиной стало то, что человек придумал, как увеличить скорость размножения лошадей. В природе дикие лошади вступают в размножение в возрасте 7–8 лет, а человек заставил лошадей вступать в размножение в 4–5 лет, поэтому количество особей начало резко увеличиваться.
Как произошла революция в коневодстве, которая привела к многократному увеличению мобильности людей и изменила развитие цивилизации, выяснил международный коллектив учёных с участием представителей нескольких институтов РАН.
133 исследователя по всему миру изучили самую большую базу данных геномов древних (475) и современных (124) лошадей. Данные отобрали за более чем 50 тыс. лет — это самая длительная хронология, которую когда-либо...
Специалисты из Мюнхенского и Дрезденского технического университетов в Германии выяснили, что активное согласие на прикосновение делает его более приятным для человека, к которому прикасаются.
В настоящее время для долговременного хранения ДНК используется ее заморозка, что требует непрерывных холодовых цепей и постоянного доступа к электричеству. Исследователи из Массачусетского технологического института и коллабораторы придумали другой подход к хранению ДНК. Их вдохновил на это в том числе фильм «Парк Юрского периода», в котором ДНК динозавров сохранилась в янтаре. Только вместо янтаря они выбрали похожий на стекло полимер, который затвердевает при нагревании. В его состав входит стирол и сшивающий агент. Метод назвали T-REX (Thermoset-REinforced Xeropreservation).
В настоящее время для долговременного хранения ДНК используется ее заморозка, что требует непрерывных холодовых цепей и постоянного доступа к электричеству. Исследователи из Массачусетского технологического института и коллабораторы придумали другой подход к хранению ДНК. Их вдохновил на это в том числе фильм «Парк Юрского периода», в котором ДНК динозавров сохранилась в янтаре. Только вместо янтаря они выбрали похожий на стекло полимер, который затвердевает при нагревании. В его состав входит стирол...
У морских губок нет ни мозга, ни кишок, однако ученые предполагают, что они существовали еще 700 млн лет назад. Но до сих пор самые древние известные окаменелости губок оценивались возрастом около 540 млн лет, что оставляло загадочный пробел в эволюции.
Однако геобиолог Шухай Сяо вместе с коллегами нашел самую раннюю морскую губку в истории науки. Тогда у губок еще не сформировался твердый скелет. В 2019 году команда Сяо предположила, что ранние губки не сохранялись, потому что у них еще не сформировались твердые, похожие на иглы структуры (спикулы), характерные для современных морских губок.
Окаменелость раскопали в районе реки Янцзы в Китае. По мере изучения палеонтологи обнаружили, что у древних окаменелостей спикулы становились все более органическими и менее минерализованными. Похоже, самые ранние губки были полностью мягкотелыми и не содержали минералов, поэтому они и не окаменевали.
«Когда я искал ранних губок, ожидалось, что они будут очень маленькими. Но длина этого ископаемого — около 38 см, и оно сложной конической формы, что опровергает наши предположения», — отмечает Алекс Лю из Кембриджского университета.
У морских губок нет ни мозга, ни кишок, однако ученые предполагают, что они существовали еще 700 млн лет назад. Но до сих пор самые древние известные окаменелости губок оценивались возрастом около 540 млн лет, что оставляло загадочный пробел в эволюции.
Однако геобиолог Шухай Сяо вместе с коллегами нашел самую раннюю морскую губку в истории науки. Тогда у губок еще не сформировался твердый скелет. В 2019 году команда Сяо предположила,...
В начале 1922 года во время своей последней экспедиции скончался сэр Эрнест Шеклтон, отправившийся к берегам Антарктиды на борту бывшего норвежского китобойца «Квест». Вскоре после смерти известного полярного путешественника его судно вернули норвежцам, у которых оно благополучно служило еще 40 лет, пока не затонуло где-то у берегов Канады. И вот спустя более чем полвека группа исследователей сообщила, что обнаружила в море Лабрадор обломки этого судна.
Ученые Принстонского университета (США) разработали формулу уникального композитного материала: он в 19 раз пластичнее и в 17 раз устойчивее к растрескиванию, чем обычный цемент. Перламутр в раковинах моллюсков состоит из нескольких слоев шестиугольных пластин твердого минерала арагонита, склеенных между собой мягким и сверхэластичным биополимером. Пластины арагонита очень хрупкие, но гибкость биополимера позволяет им скользить под действием растяжения, что делает перламутр очень прочным.
Инженеры сформировали шестиугольные пластины из цементной массы и уложили их слоями, скрепив поливинилсилоксаном, который действует как эластичный биополимер. Затем из композита сделали балки и сравнили их с балками из цельного цемента, испытав на изгиб в трех точках: в середине прикладывается понижающее давление, а на каждом конце — повышающее. Балки из цельного цемента оказались хрупкими: они внезапно и полностью ломались. При равной прочности композитные балки показали большую гибкость и устойчивость к трещинам.
Ученые Принстонского университета (США) разработали формулу уникального композитного материала: он в 19 раз пластичнее и в 17 раз устойчивее к растрескиванию, чем обычный цемент. Перламутр в раковинах моллюсков состоит из нескольких слоев шестиугольных пластин твердого минерала арагонита, склеенных между собой мягким и сверхэластичным биополимером. Пластины арагонита очень хрупкие, но гибкость биополимера позволяет им скользить под действием...
Доисторические европейцы страдали от малярии задолго до наступления эпохи Античности. Палеогенетики проанализировали библиотеки древней и исторической ДНК и обнаружили, что уже в IV–III тысячелетиях до нашей эры люди заражались Plasmodium vivax. Самые ранние случаи они выявили у маленькой девочки с территории современной Германии, а также у двух мужчин, похороненных на территории Испании и России.
Фан факт: рыбный филин – самая большая сова в мире размером более 70 см, размах крыльев до 2 м. Выглядит как эталон фразы "я не толстый, это кость пушистая", и самки весят до 4 кг.
Исследователи также проверили, совпадает ли предсказание деменции по дефолтной сети с другими факторами риска. Например, для болезни Альцгеймера известны варианты генов, которые значительно повышают её вероятность. Оказалось, что да, у людей с альцгеймерическими генетическими вариантами имеет место ранняя рассогласованность между дефолтными нервными центрами. Попутно обнаружилось, что на дефолтную сеть плохо влияет социальная изоляция, и это показывает, что в раннем предсказании деменции есть свой смысл. Пусть такие заболевания не лечатся, но, по крайней мере, их развитие можно затормозить, причём тормозить их можно не только какими-то специальными лекарствами, но и социально-психологическими методами.
«Нонсенс-мутация преждевременно прекращает синтез белка и поэтому вредна» — так прямолинейно и без дополнительных деталей обычно пишут о нонсенс-мутациях в учебниках и статьях. Тем не менее, они не всегда вредны, а иногда даже полезны.
«Это стало продолжением работ, связанных с созданием эффективных, экономичных и экологически безопасных способов переработки пластиковых отходов в ценные продукты. Год назад методом самораспространяющегося высокотемпературного синтеза (СВС) впервые удалось получить карбиды титана из измельченных до размеров хлопьев ПЭТ-бутылок. Однако при этом выход водорода в составе образующихся в результате экзотермической реакции продуктов составлял 45 %, а угарного газа, являющегося вредным побочным продуктом, — 38 %. Поэтому главной задачей стал поиск возможностей увеличить выход водорода и снизить содержание монооксида углерода», — пояснил автор исследования младший научный сотрудник лаборатории физической активации ТНЦ СО РАН Алексей Матвеев.
Для приготовления исходной смеси, необходимой для проведения экспериментов, использовали российский титановый порошок и отходы пластмасс — это уже используемый ранее полиэтилентерефталат (ПЭТ), а также новые виды отходов: полиэтилен, полистирол и полипропилен. В специальном реакторе с применением методов СВС-синтеза ученый провел ряд реакций, при этом концентрация в исходном сырье бескислородных полимеров составляла 10, 20 и 45% от общей массы сырья.
Ученые провели эксперимент, в котором участвовали 1612 сотрудников (395 менеджеров и 1217 представителей неруководящих должностей) китайской компании Trip.com — одного из крупнейших в мире туристических онлайн-агентств.