@skobkin @ostapkobender Просто всё это как-то знакомо.

Помню как у нашей конторы была мобильная связь на МТС, а я имел несчастье вести договор и оплаты. И вот как-то смотрю биллинг и случайно замечаю, что там списались левые тысяч этак тридцать рублей (а у нас всё пакетами, поэтому перерасход заметен). И, оказывается, несколько дней с каждого абонента списывалось по два рубля в день за ставшую платной услугу смс о пропущенном звонке. Иду к менеджеру со своим вотзефак, где предупреждение за месяц по условиям договора? Он говорит "было", я отвечаю "покаж", меня направляют в поддержку, там кидают и наконец рожают ссылку куда-то в дебри их сайта, где этак на пятом уровне перехода по ссылкам действительно месяц назад опубликована заметка о переводе этих услуг в платные. Найти можно только зная как туда пройти.

Но формально уведомление есть, ведь в договоре они оставляют за собой право информирования и через СМИ, а их сайт зарегистрирован как СМИ.