Знаете, я очень не люблю штампы про "русский бизнес" и вот всю эту хуйню.

Но блядь, я только что столкнулся с тем, как светоч русского датацентростроения - Селектел - провернул меня на хую элегантным способом.

У них был сервис CDN, которые они сами рекомендовали как фронтентенд к S3 хранилищам для того чтобы оптимизировать раздачу контента.

И там были ОЧЕНЬ выгодные условия вплоть до того, что пока ты не раздаёшь этим CDN больше N десятков терабайт в месяц - он для тебя бесплатный.

Ну это же замечательно, правда? У меня есть S3, где платные GET-запросы, а я могу перед ним повесить кеширующий географически распределённый CDN, который сократит количество этих запросов!
Что может пойти не так?

Не так может пойти то, что 30 января Selectel присылает уведомление о том, что будут меняться какие-то там правила CDN. Я краем глаза вижу это на почте и зная как ОБЫЧНО ведут себя приличные хостинг-провайдеры планирую ознакомиться подробно на выходных.

И на выходных (первые числа февраля) я обнаруживаю, что:

- Правила меняются с 1 февраля (уже изменились, через день после уведомления)
- Что теперь за использование CDN они берут обязательную абонентскую плату (уже списали)
- И прочие изменения, которые меня не затронули потому, что я мало потребляю

Я подумал: ладно, это я дебил и пропустил какое-то старое уведомление.

Но решил всё-таки написать им в саппорт и попросить ЧАСТИЧНЫЙ рефанд, т.к. я уже выключил CDN - объяснил, что я увидел уведомление уже в феврале.

И вы знаете, их же собственный ответ говорит мне о том, что в общем-то они и не очень-то планировали дать мне время на то чтобы я мог комфортно выключить их CDN или уехать куда-то ещё:

> мы отправляли вам два уведомления о введении фиксированных платежей CDN 30.01.2024 (скриншоn-подтверждение и сопутствующий документ во вложении).

Поискал у себя по почте по словам "selectel" и "CDN" и тоже увидел только одно сообщение от 30 января.

То есть, о том, что они внезапно начнут вместо 0 рублей брать с меня абонентскую плату они уведомили грубо говоря за один день.

Потом когда я им об этом сказал, внезапно оказалось, что они уведомляли аж в декабре, но на почте подтверждений этому нет.

Короче, я не знаю это "русский бизнес" или нет, но практики это точно свинские.

#Selectel #CDN #S3 #hosting #support #shit