Email or username:

Password:

Forgot your password?
metallcorn 🐧

Коллега делится жизненной мудростью #работа #мудрость

7 comments
Шуро
Что-то в этом есть, тоже так часто делаю.
Iron Bug
это не работает в случае с клиентами. они всегда порют хуйню. иногда требуются отдельные специалисты или даже целые отделы, которые переводят всякий бред с юзерского на программистский.
да и вообще, иногда менталитет разных людей не совпадает. когда мы что-то пишем, мы подразумеваем контекст у нас в голове. а вот контекст у разных людей может быть разным.
Шуро

Клиенты разные бывают :)

Мне вот сегодня написали жалобу о неработающей почте, мол, отправка с аутентификацией не работает, я проверил, скинул скрин в ответ и попросил описать проблему в деталях (тем более, что там программист).

Мне раз написали какую-то фигню, я промолчал.
Два написали какую-то фигню, я снова промолчал.
А на третий раз сели писать нормально по всей видимости, так как нашли в чём там косяк в их сторонней библиотеке :))

Iron Bug
я обычно считала, что сам процесс писания помогает сконцентрировать мысли и избавляет от большей части проблем. но, видимо, современные юзеры научились писать фигню так же легко, как говорить. поэтому я обычно настаиваю на общении через мыло, чтобы было сложнее писать фигню и всякий некогерентный поток сознания. чтобы человек сел, подумал, сформулировал суть проблемы и, возможно, в процессе этого формулирования он поймёт, где у него косяк. я всегда пишу о найденных багах заметки для себя, чтобы их перечитать и проанализировать. если скидывать весь дамп мыслей по ходу процесса - это будет сумбур и хаос. а если систематизировать проблемы и вопросы, становится легче выявлять их причины. иногда в процессе анализа и написания сам понимаешь, что не так, и обращаться к другой стороне уже не требуется. я всегда говорила нубам, чтобы они записывали свои вопросы, а потом их перечитывали, прежде чем задавать их сеньёрам.
я обычно считала, что сам процесс писания помогает сконцентрировать мысли и избавляет от большей части проблем. но, видимо, современные юзеры научились писать фигню так же легко, как говорить. поэтому я обычно настаиваю на общении через мыло, чтобы было сложнее писать фигню и всякий некогерентный поток сознания. чтобы человек сел, подумал, сформулировал суть проблемы и, возможно, в процессе этого формулирования он поймёт, где у него косяк. я всегда пишу о найденных багах заметки для себя, чтобы их...
Шуро

Сейчас роботы берут на себя эти задачи :)

Я тут недавно сходил в ChatGPT ради интереса, там бесплатный доступ открыли. Когда начинаешь сеанс, то там всплывают образцы запросов - о чём можно спросить. И там всегда есть что-то типа "помоги написать приглашение друзей в кафе в субботу" или "составь письмо в управляющую компанию для вызова сантехника".

Я даже нажимал ради интереса, мало ли я как-то неправильно вызываю сантехников - нет, создаётся такой же абзац текста с приветствием и вежливой просьбой прийти. Видимо, этот навык не всем доступен нынче, раз проще пойти куда-то специально за этим :)

Сейчас роботы берут на себя эти задачи :)

Я тут недавно сходил в ChatGPT ради интереса, там бесплатный доступ открыли. Когда начинаешь сеанс, то там всплывают образцы запросов - о чём можно спросить. И там всегда есть что-то типа "помоги написать приглашение друзей в кафе в субботу" или "составь письмо в управляющую компанию для вызова сантехника".

Iron Bug
ну, значит, мешки с мясом деградируют быстрее, чем я предполагала. я ничего не могу с этим сделать. пусть деградируют. у меня нет ни времени, ни желания пинать их, чтобы они развивались. нельзя принудительно сделать кого-то умным, это должна быть инициатива самого человека. в конце концов, мы больше заработаем на этих идиотах.
Iron Bug
я тут сегодня на живом примере увидела, что человек больше доверяет гуглу, чем собственной логике. и это меня поразило. но, видимо, так и есть. люди делегируют гуглу не только поиск ошибки по строке сообщения, но и вопросы логики, и выбора и принятия решений. это полное отсутствие автономии. это страшно, на самом деле. это полная зависимость от манипулирования.
но факт остаётся фактом. никаких идей по поводу того, как это можно исправить, у меня нет. нельзя взять и перепрошить мозг у человека, чтобы он стал умным. и нет способов поумнеть за один день, без затрат времени и усилий. поэтому хомячки выбирают более простой путь. это же путь религии, путь догматики, если угодно: кто-то сказал, что так - значит, это так. и нет ни малейших попыток анализа поступающей информации. безусловное принятие. меня это пугает. но люди вообще не парятся.
я тут сегодня на живом примере увидела, что человек больше доверяет гуглу, чем собственной логике. и это меня поразило. но, видимо, так и есть. люди делегируют гуглу не только поиск ошибки по строке сообщения, но и вопросы логики, и выбора и принятия решений. это полное отсутствие автономии. это страшно, на самом деле. это полная зависимость от манипулирования.
Go Up