В последний формально рабочий день года начальник взял отпуск и попросил сходить за него на аварийный комитет. Явился. Сначала выступали другие направления. У одних проблемы с сетевым оборудованием, у других ПО перекосило, у третьих сложности масштабирования.

- А сейчас от инфраструктуры выступит Александр и расскажет своём техническом инциденте. Александр?
- Добрый день! А вот у нас технических сложностей и не было, причиной инцидента был сугубо человеческий фактор, технические средства же отработали отлично.

Кратко прохожу по хронологии, в чяте повисает и затягивается тишина. На экране слайд: "Недоступность систем: отдельные клиенты (1500 шт.)." Камеры ни у кого не включены, но и аватарки словно смотрят с осуждением.

Внутренний диалог: "И что я не так сказал? Так всё и было. - Чувак, тут в чате есть две группы: другие инженеры и руководство. Первым ты сказал, что у тебя-то всё работает, в отличие от. А вторые как раз нужны для выстраивания процессов так, чтобы их не ломал человеческий фактор. Более того, этот человеческий фактор вон тоже подключился, сидит и молчит."

- Коллеги? Какие-то вопросы для Александра?

Ох уж эта офисная политика.
#ТрудовыеБудни