@blue В этом смысле оно от традиционного подхода не отличается :) Если человек в глухой обороне, то с этим мало что можно сделать. Но, в любом случае люди более склонны к диалогу, если их заинтересовать, а не пытаться выставить каким-то недоделанными и не понимающими собственные импульсы.