Так есть же тонна свободных решений. Где их популярность? У свободных решений нет ресурсов на популяризацию. Поверь, я бы сам с удовольствием пользовался исключительно свободными мессенджерами и удалил остальные.
Но ресурсы на популяризациют есть только у коммерческих. А раз так, то надо прикинуть, опасен или нет конкретный коммерческий продукт. Отсюда и открытость клиентов.
Итого, если мы точно знаем, что клиенты мессенджера Х написаны с соблюдением всех правил, то он пригоден. Мы можем им пользоваться и рекомендовать другим.