@Paradox В GoG было и остаётся некоторое количество русскоязычных людей.
Но дело в том, что GoG прекратил продажи в России.
И вот насколько это влияет на поддержку - хз.

В целом я думаю, что ответы ты получишь из обеих компаний. Вопрос в том, насколько они будут хотеть тебе помочь.
А учитывая, что ты потерял почту - доказывать принадлежность будет весело.
Хотя и не невозможно. Могут попросить прислать скан паспорта и/или перечислить покупки с датами и суммами, которые ты у них делал. Бывает по-разному.