Классно, что существует возможность покупать продукты онлайн.
Но, в системе есть баг.
Покупатель собирает корзину на сайте, заказ передается сборщику в ближайшем магазине, сборщик (человек) находит продукты на полках магазина и передает их в доставку.
Баг в этой системе - человек. Человек часто не успевает найти на полках нужный продукт за отведенное время и покупатель в итоге не получает его.
Это слабое звено. Его можно исключить. Существуют системы "автоматизированный склад".
До "автоматизированный склад" отрасль еще не доросла, но движется в этом направлении. Хоть и медленно.
Для полноценной реализации концепции должно измениться само общество. Пока на рынке труда есть спрос на такую работу - со стороны работников, а не работодателя - данная работа будет предоставляться несмотря на то, что это, казалось-бы, не достойно уровня развития человека в целом/среднем как вида.