Gregory's Server@omgitsmishenka тут дело не в том что народ тугой. Дело в том что человек чаще всего хочет получить инфо от реального оператора, это не консарватизм - это выбор клиента. В принципе нахуя ему читать инструкцию если можно вкратце все спросить у оператора?
|
5 comments
 @omgitsmishenka я ещё подозреваю, что у него могло быть реально что-то с телефоном и нажатия на ссылки могло не работать но работать в поддержке - это выше моих сил, я бы не смог, у меня как раз человеческая тупость как пресловутый тригер для пост-травматического  @omgitsmishenka @shoom2005 я сразу, если вижу бота прошу соединить с человеком. Чисто из принципа. Вот ещё я с машинами не разговаривал. 🙂  @mcstar @shoom2005 у меня работает простенький бот, который служит скорее для получения клиентом нужной ему инфы 24/7 независимо от рабочего дня. А если в меню нет нужного вопроса, он должен выбрать пункт "Здесь нет моего вопроса", который некоторые клиенты игнорируют и воюют с ботом, который пытается найти совпадающие ключевые слова и тупо не понимает, чего от него хотят  |
@shoom2005 консерватизм консерватизмом, но пытаться перекричать турникет в метро это же выбор. Тут как сказали ранее, это скорее первичный фильтр - если человек не справился с нажатием на ссылку, вряд ли осилит заполнение формы о себе, так что пусть себе отказывается.