@drq Продукты Атлассиан у нас относятся к тем, перед обновлением которых администратор делает и снапшот, и бэкап :)

А ещё у них есть бесячая особенность - при запуске сервис один раз разрешает имя почтового сервера, на который настроен, берёт первый ip и далее пользуется только им. Стал недоступен - значит, почты нет. И пофиг, что там ещё три живых хоста.