Email or username:

Password:

Forgot your password?
Dr. Quadragon ❌'s posts Post Back to profile
Top-level
Minni_Dia :blobancap:

@mittorn
ну что я могу сказать, с одной стороны да, но я видимо психопатична, мне конкретно такие кейсы были никак эмоционально. Или я просто кучу всякого другого дерьма там навидалась, особенно в смежных отделах. Ну и спойлер. Техподдержка может лгать. Особенно это выражено внутри бизнеса (а я больше там работала).
@drq

9 October at 16:23 | Wall-to-wall | Open on mastodon.ml
3 comments
mittorn

@minnidia @drq техподдержка может лгать и иногда ложь может оказаться благом для всех (редко) или хотя бы безвредной. но тут в контексте ложь, которая хорошо никому явно не сделает, зато очень вероятно потратит время и попортит настроение.

9 October at 16:31 | Open on masturbated.one
Minni_Dia :blobancap:

@mittorn
ну тот кейс не равнозначен, т.к. мы предлагали альтернативу, отправить код в чат, смской. Я просто хотела привести пример, что там может происходить, на своём опыте зная как сохнет мозг и отваливаются некоторые ментальные функции на месте саппорта.
@drq

9 October at 16:42 | Open on mastodon.ml
mittorn

@minnidia @drq а потом происходят ситуации когда хочется саппорту устроить психологический прессинг, чтобы они уволились. Опять же, если уже наступила ситуация, что я общаюсь с саппортом (а это значит, что уже что-то явно сильно пошло не так), значит мне уже нужен человек и какие-то конкретные его действия и самая последняя вещь, которая меня будует волновать - это их инструкции, зато я буду думать, насколько бесполезен и жалок человек с той стороны, как его вообще земля носит и почему бы ему лучше не чистить общественные туалеты, если он будет ебать мозги вместо того, чтобы решать проблему

@minnidia @drq а потом происходят ситуации когда хочется саппорту устроить психологический прессинг, чтобы они уволились. Опять же, если уже наступила ситуация, что я общаюсь с саппортом (а это значит, что уже что-то явно сильно пошло не так), значит мне уже нужен человек и какие-то конкретные его действия и самая последняя вещь, которая меня будует волновать - это их инструкции, зато я буду думать, насколько бесполезен и жалок человек с той стороны, как его вообще земля носит и почему бы ему лучше...

9 October at 16:57 | Open on masturbated.one
Go Up