@minnidia@drq техподдержка может лгать и иногда ложь может оказаться благом для всех (редко) или хотя бы безвредной. но тут в контексте ложь, которая хорошо никому явно не сделает, зато очень вероятно потратит время и попортит настроение.
@mittorn
ну тот кейс не равнозначен, т.к. мы предлагали альтернативу, отправить код в чат, смской. Я просто хотела привести пример, что там может происходить, на своём опыте зная как сохнет мозг и отваливаются некоторые ментальные функции на месте саппорта. @drq
@minnidia@drq а потом происходят ситуации когда хочется саппорту устроить психологический прессинг, чтобы они уволились. Опять же, если уже наступила ситуация, что я общаюсь с саппортом (а это значит, что уже что-то явно сильно пошло не так), значит мне уже нужен человек и какие-то конкретные его действия и самая последняя вещь, которая меня будует волновать - это их инструкции, зато я буду думать, насколько бесполезен и жалок человек с той стороны, как его вообще земля носит и почему бы ему лучше не чистить общественные туалеты, если он будет ебать мозги вместо того, чтобы решать проблему
@minnidia@drq а потом происходят ситуации когда хочется саппорту устроить психологический прессинг, чтобы они уволились. Опять же, если уже наступила ситуация, что я общаюсь с саппортом (а это значит, что уже что-то явно сильно пошло не так), значит мне уже нужен человек и какие-то конкретные его действия и самая последняя вещь, которая меня будует волновать - это их инструкции, зато я буду думать, насколько бесполезен и жалок человек с той стороны, как его вообще земля носит и почему бы ему лучше...
@mittorn
ну тот кейс не равнозначен, т.к. мы предлагали альтернативу, отправить код в чат, смской. Я просто хотела привести пример, что там может происходить, на своём опыте зная как сохнет мозг и отваливаются некоторые ментальные функции на месте саппорта.
@drq