@drq
>Кто-нибудь может мне объяснить смысл существования тетки на другом конце провода?
Возможно стоит спросить у тётки об этом, может задумается и поищет работу получше. Но а так - ответ как раз в том, что тётке надо где-то работать. Иногда в таких случаях хочется включать злодея, объясняя тёткам, что если они не могут сделать даже то, что уже есть на сайте (привет хуяндекс (go) соси, где у оператора недоступно ничего кроме базового заказа без опций), то их работа и жизнь вообще бессмысленна, наводя уныние, депрессию итд. Но что если у неё реально настолько всё плохо, что она перепробовала кучу других работ и наконец остановилась на колл-центре?