@exo Ну и да, она довольно сильно кастомизируется, есть API и модули на Питоне.

На работе я одно время писал для себя удобные инструменты, чтобы быстрее открывать/закрывать заявки, мониторить нужное и всякое такое.

Со временем Жира расжирела, а поскольку ей занимается другой отдел, который обслуживает хотелки руководителей, то я быстро устал за ними поспевать и поддерживать актуальность - то обязательных полей добавят, то переименуют их, то ещё что. Но, если это не ваш случай, то можешь поглядеть в эту сторону.