Мой любимый пример — это мобильный банкинг.
С одной стороны в Европе появились необанки типа N26, где простой и чистый UI в стиле старого Тинькоффа.
А с другой стороны Тинькофф стал перегруженным супер-аппом с очень спорными бизнес-практиками.
С 2010-х в России умерла культура стартапов, которая и создала тот-самый банкинг.
В РФ закончился период стартапов, который и породил этот банкинг. Новый ИТ сросся с государством и работает по другому.
Хорошая статья об этом:
https://razrabs.ru/post/53e701b6-c775-47ed-9096-14f91fac16d2
@sitnik_ru И не только Тинькофф.
Вы бы видели, во что превратилось приложение Яндекс.такси!
А в Сбере если менеджер не продал клиенту очередную подписку или ещё какую-то фигню - час прошёл зря. Даже если клиент просто зашёл забрать Сбер доставку.