@rayslava значит в конкретном МФЦ менеджер самодур
@hardworm почему самодур? Выполняет требуемый норматив.
Классика менеджмента — если людям поставить KPI, который они понимают, как измерить, то люди начинают работать на этот KPI, а не на результат. Это логично
@hardworm почему самодур? Выполняет требуемый норматив.
Классика менеджмента — если людям поставить KPI, который они понимают, как измерить, то люди начинают работать на этот KPI, а не на результат. Это логично