@3draven после общения у собеседника настроение должно стать лучше, а не хуже. Это главная метрика, под которую уже кастомные правила выдумывать можно:
- Улыбнись с корыстной целью — вызвать улыбку у собеседника
- Обними, это сложно без опыта и с "традиционной" кашей в голове. Но положительных эмоций вызывает больше чем улыбка. Работает на телесном уровне, осознания не требует.
- Ну и общая методичка по Ненасильственному Общению. Для тех кто рос в агрессивной среде https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9D%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D1%81%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5

Будет интересно, отличается ли книжка