Прошел всего час с начала рабочего дня, а уже хочется выть от потока тупости от клиентов. Серьезно, это не каприз, когда клиент не победил в честном поединке льва из хроник нарнии, чтобы получить услугу. Тут реально девушка 2001 года рождения успешно игнорирует инструкцию из единственного пункта "нажмите кнопку "Подтвердить заявку" в электронном письме" и второй день повторяет одно и то же. А потом вместо нажатия кнопки отправила письмо с текстом "Подтвердить заявку". Письмо даже не в цепочке с первым письмом. Пришлось чертить красный кружок и стрелочку на скриншоте с письмом, чтобы она нажала на нее. Нет, письмо не было утеряно, т.к. она указала уникальный номер, который указан только там.

И тут еще одна тётка игнорирует "через месяц будет назначен руководитель" и каждый день спрашивает, когда он будет назначен.

Это сколько же удачи нужно, чтобы с таким интеллектом не помереть в детстве, сунув пальцы в розетку и не доставая их?