1/2
Меня всегда удивляла разница в конкуренции за клиентов между интернет-провайдерами и сотовыми операторами. Например, весь последний год меня активно пытались перетащить к себе / удержать у себя три интернет-провайдера: два региональных и один Ростелеком. При этом один из региональных — буквально дочка Ростелекома, но и оттуда, и отсюда звонили люди и говорили, что лучше именно их предложение :) В итоге остался у того регионального провайдера, который выдал ультимативное предложение "Постоянная скидка 30% на наш самый быстрый тариф".
2/2
Вместе с тем мобильные операторы... Втихую повышают цены, когда на них не смотришь, только лишь недавно завели нормальные службы поддержки, а качество обслуживания в салоне сотовой связи, куда отправляют для решения всех более-менее сложных проблем, такое, что как будто ты им что-то должен, а не они тебе. И обычно минимум усилий на то, чтобы удержать клиента, даже на дорогих тарифах.
Вроде поставляют почти одни и те же услуги, за одни и те же цены, и даже размер бизнеса, если брать РТК, а не регионалов, имеют схожий. Но почему-то такая вот разница.
¯\_(ツ)_/¯
2/2
Вместе с тем мобильные операторы... Втихую повышают цены, когда на них не смотришь, только лишь недавно завели нормальные службы поддержки, а качество обслуживания в салоне сотовой связи, куда отправляют для решения всех более-менее сложных проблем, такое, что как будто ты им что-то должен, а не они тебе. И обычно минимум усилий на то, чтобы удержать клиента, даже на дорогих тарифах.