@Courtis @Chen_Qiaona
При чем офис ВК вроде в Питере?
А поддержку берут на копеечную зарплату, сидят они в условном Урюпинске и тарабанят ответы по методичке (если -> то). Они особо и не задумываются. Есть такие слова в твоём вопросе,как в методичке - читают ответ.