Карту Тинькофф банка я получил еще в 2018 году. И последние несколько лет ей практически не пользовался. Недавно надо было помочь подруге, которая в РФ уже давно не живет, оплатить доменное имя в .RU зоне. С нынешними санкционными ограничениями, единственным вариантом который оставался - воспользоваться Тинькоффом. Домен оплатил, но обратил внимание, что денег на карте поубавилось. Стало интересно, начал листать транзакции. Каждый месяц с карты списывались 99 Рублей за обслуживание (черт с ними) и еще 99 Рублей за "Плату за оповещения по операциям". Чезанах? Вспомнил, что такое уже было и приходилось отключать ненужные навязчивые сервисы через оператора. Пишу оператору, та подтверждает что услуга у меня отключена с 2019 года. На вопрос "А с какого... вы деньги снимаете?", ушла на полчаса в астрал и после чего мне на карту падает 900+ рублей с комментарием "Хотим с вами и дальше сотрудничать, поэтому вернули деньги" 😳

Формулировка огонь. И я даже не понимаю почему меня так зацепило. Наверное потому, что не было никаких "извините" и "техническая неисправность". А во вторых... неужели сохранность моих средств в банке должна зависить от доброй воли ее менеджеров?

Тинькофф - такой один!