Альфа-банк это какой-то лютый пиздец. Нет нормальной поддержки и на любой чих надо обязательно переться в офис или звонить (я больше предпочитаю чаты; не интроверт, пока ждёшь сообщения от ТП можно чем нибудь заняться)

Предыстория: Оформил по ссылке друга карту, предложили ему и мне 500 рублей. Заявку недозаполнил, ибо офиса в Воскре почему-то в форме не было, через 10 минут дозаполнил заявку по телефону, и через пару дней я забрал карту

Но тут и начинается веселье: у друга я не отображался как приглашённый, оба жаловались в техподдержку, но безрезультатно. Сразу скип на следующую неделю -- мне в тп написали, что я, оказывается, по ссылке не переходил! Вот это новость! В ту же минуту счёт закрыл, ибо конторка очень всратая

Сегодня пришло письмо счастья - оказывается мне выплатили бонус, но вот незадача, счёт то я закрыл уже

Пишу в ТП, отвечаю на все вопросы, и потом внезапно меня выкидывают из чата (скрин). Охуенный банк, лояльность клиентов на высоте. Спасибо большое. Идите нахуй.