> Вот это я понимаю сервис, не то что эти сетевые магазины с их шаблонными фразами типа "Пакет нужен, бонусная карта есть"

Сетевые магазины это не только Пятёрочка. Всегда пользуюсь в Евроспаре терминалами самообслуживания и доволен. Аналоговые кассирши не нужны.