пару лет назад купил робота газонокосилку.
В этом году сдохла зарядная станция, написал в поддержку.
Сначала попросили подождать, пока солнечная буря пройдёт (прям так, реально), потом ещё чутка с обновлениями подождали. В итоге, попросили прислать им зарядку эту.
Ну, отправил, жду. А они закрыли тикет.
Я снова написал в поддержку, открыли новый тикет. Но апдейтов в него нет.
Я снова пишу в поддержку. И обращение снова закрыли из-за неактивности.

С одной стороны, ирония закрытия тикетов о неактивности по неактивности не ускользает от меня, смешно. С другой стороны — очень раздражает.