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Nikita

#DAKGesundheit ist so nervig, wenn es zu deren Apps kommt. Um eine App nutzen zu können, braucht es einen Code per Post. Das gleiche, wenn du dein Gerät verlierst oder es plötzlich kaputtgeht. Aber auch danach ist das nur nervig. (thread)

1. Eine E-Mail kommt: neue Nachricht im digitalen Postfach. Ich öffne die App
2. App hat vergessen, wer ich bin. Ich muss erneut mein Login und Passwort eingeben
3. Jetzt bin ich eingeloggt, aber die App ist nicht entsperrt. Ich muss nun den App-Code eingeben

3 comments
Nikita

4. Meine Gesundheitskarte ist ja neu. Ich muss sie finden und die neue Kennungsnummer eingeben
5. Die neuen Nutzungsbedingungen. Ich muss sie durchlesen ;) und akzeptieren
6. Endlich bin ich im App. Ich gehe zu Postfach und klicke auf die Nachricht
7. Die Nachricht sagt „in der Anlage eine Nachricht für Sie“. Unten sind zwei PDFs.
8. Die erste PDF sagt „in der Anlage eine Nachricht für Sie“. Ja, es gibt eine PDF, die das Gleiche sagt, was schon in der App steht

Nikita

9. Und ENDLICH ist die zweite PDF genau das, was ich eigentlich lesen wollte.

Dieser Vorgang wird nie kürzer, weil die Versicherung mir so selten irgendwas schickt, dass es in der Zwischenzeit immer neue Nutzungsbedingungen gibt und meine App mich immer wieder vergisst.

Nikita

Es gibt auch eine zweite App für die Patinentenakten (weil Gott verbiete man tut alles in einer App), und sie braucht wieder so viele fucking Passwörter, dass ich absolut kein Bock habe, die jemals einzurichten.

Hab eine schlechte Bewertung hinterlassen, aber die Antwort kennen wir ja schon: „Es ist für die Sicherheit notwendig“.

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