Mich stört die Sackgassen Kommunikation der meisten Behörden.
Die SM Kanäle von Behörden werden meist nur als zusätzlicher Pressemitteilungskanal verstanden.
In Krisen ist das ok und sinnvoll, aber im Alltag sollte bidirektionale Kommunikation möglich sein.
@TobiasLaabs @bmbf_bund
Da bin ich ganz bei dir.
Sachfragen sollten beantwortet und Rückmeldungen aufgenommen werden. Es würde alle weiter bringen.
Aber für den Anfang bin ich erst mal froh das überhaupt ein Kontakt ohne Dienste von sehr fragwürdigen Akteuren möglich ist.
Hoffe sie finden ein Kommunikationstalent für ihren Account das weit über das Posten von Hausnachrichten hinaus arbeitet.