Вообще давно, ещё до ковида, я где-то прочитал развёрнутую мысль, что у нас всё управление проходит в режиме спецоперации, это у нас неплохо освоили, а вот способность к контролю наоборот утеряли.

Т.е. когда надо разово по собственной инициативе напрячься, то это мы могём. Самолёты косяками летят тушить конкретный пожар, можно вырубить Интернет в конкретно взятом регионе, разогнать митинг, грохнуть кого-нибудь, высадить десант и так далее. Но это именно надо долго запрягать, а потом как поехать.

А вот чтобы огнетушители висели везде, где положено, и были заправлены, чтобы дамбу мыши не проели в принципе, чтобы был запас того и этого и так годами - вот такие навыки планомерной будничной работы отсутствуют и всё через жопу, кроме мест, куда прямо сейчас смотрит бдительное око начальника. Т.е. где, в сущности, та самая спецоперация никогда не заканчивается. В Москве, например.

Про Крокус можно задать те же вопросы.