«Макдоналдс» прекратил (rbc.ru/business/19/06/2024/667) испытания системы искусственного интеллекта после жалоб клиентов на ошибки в заказах.

Систему распознавания голоса с 2021 года тестировали в более чем 100 заведениях сети в США, но в последние месяцы в соцсетях начали появляться видеролики о неправильно понятых указаниях.

В одном случае мороженое было украшено беконом, в другом к заказу добавили куриные наггетсы на $211.

Кроме того, в TikTok распространилась видеозапись, как девушка пытается заказать ванильное мороженое и бутылку воды, но вместо этого получает несколько порций мороженого, кетчуп и две порции сливочного масла.