Заказал на озоне изопропиловый спирт. Все в порядке. Продавец отправил товар - заказ неделю в пути.

Смотрю - заказ спирта отменен. Причина возврата: Вы отказались от получения товара.

Я ни от чего не отказывался, озон просто в одностороннем порядке отменил заказ, указав, что это именно я отказался от получения, а они такой добрый с барского плеча вернул мне деньги.

Поддержка проигнорировала мой вопрос и ответила на то, что я не спрашивал, дав стандартный ответ: товар мог закончиться перед отправкой (а он был отправлен и неделю ехал), и что я могу заказать снова. Затем поле для ввода сообщения в чат поддержки стало неактивным.

Выпили что ли блять по дороге.