вызвало дежавю. решила я как-то прогуляться очень далеко. прямо так километров на 20. и обратно подумала ехать на трамвае, потому что накупила всякой мелочёвки, вроде и не тяжело, но неудобно с сумками пешком обратно домой шлёпать. к тому же, на небе сгущались очень подозрительные тучи и зонта у меня не было. а машины стояли в бесконечной пробке, поэтому варианту с такси я решила предпочесть трамвай с выделенной линией. и вот стою я на остановке, вспоминаю старые времена, как на ОТ ездила. но мне мешает ужасная громкая реклама какого-то сраного магазина одежды. типа, закрытие, распродажа, скидки. трамвай не шёл. я не выдержала и пошла проверить, откуда несётся навязчивая реклама, зацикленная по кругу, без перерывов. оказался вот такой же матюгальник, но более модный, прикрученный так же скотчем, только к дереву. высоко, просто так не снять и не сломать. проводов, которые можно было бы обрезать, чтобы он заткнулся, не было. матюгальник был беспроводной и, видимо, работал на аккумуляторе. надо сказать, что у нас в городе наружная звуковая реклама была запрещена ещё несколько лет назад (да, бывают и полезные локальные законы) и на улицах, особенно в центре, воцарилась долгожданная тишина. а тут такое вопиющее нарушение закона. ну и просто невероятно бесила всех эта шарманка по кругу, на большой громкости. я направилась к магазину, о котором сообщал матюгальник. там гламурного виде кисо и не менее гламурный жентыльмен в очочках и дорогом костюме окучивали какую-то шмару, что ей ужасно идёт косуха. на жирной шмаре косуха выглядела, как на бегемоте, но они уверяли её, что это единственный шанс купить косуху со скидкой и стать неотразимой. я завалилась в эту идиллию, сообщила им о нарушении закона и что я сейчас позвоню в полицию, пусть они им попробуют продать куртки со скидкой. они сразу засуетились, сказали, что через 15 минут магазин закрывается и всё выключат. я сказала "сейчас, вы вырубите эту херню сейчас или я приду и буду всем вашим покупателям говорить правду о том, как они выглядят". они были потрясены ужасной угрозой. надо сказать, что я заметила, что наконец-то, через полтора часа ожидания, едет мой трамвай и удалилась из магазина. надеюсь, матюгальник они вырубили.

О засилье автоответчиков 2/2

Только после третьего звонка я услышал заветное "все операторы заняты, ближайший освободится через 8 минут". Да, я подожду, я только что с автоответчиком 10 минут ругался, в итоге заставив его самого меня сбросить

Уставший голос оператора ответил дежурное "извините, у нас сбой, уже чиним, подождите час или чуть меньше". Услышал моё "спасибо, до свидания" и тоже отключался

Так вот. Может быть, автоответчикам стоит перестать считать пользователей за идиотов, звонящих в поддержку из-за того, что не могут найти, куда ввести пароль, а заняться чем-нибудь полезным? В качестве приветствия вместо предложения выгодного кредита зачитывать информацию о сбоях, например. Вот это разгрузило бы первую линию поддержки, в отличие от репитативного "вы не можете войти в личный кабинет или обновить приложение?" с последующим "я не понял ваш ответ, давайте попробуем ещё раз"

не надо спорить с авоответчиком. надо просто молча ждать, когда он переведёт тебя на оператора.
скорее всего, все ломанулись узнавать, что случилось, и у них там случился кикоз и полный завал от звонков клиентов, поэтому линия была перегружена и сбрасывала звонки.
у меня создалось ощущение, что если орать на автоответчик (говорить любую херню, но очень громко), то он быстрее переводит на оператора. хотя, может, это иллюзия.