> это будет метрика, увеличивающая прибыль, а не улучшающая опыт пользователей
Если у тебя подписочная модель, то ценность продукта для пользователя — твоя главная метрика (опыт — её большая часть).
> Мне не кажется инвестирование десятилетиями в убыточные компании клиповым мышлением
Пример Убера показывает, что эта логика далеко не всегда работает. А в Долине очень много идёт от моды, чем от реального результата.
@sitnik_ru
> Если у тебя подписочная модель, то ценность продукта для пользователя — твоя главная метрика (опыт — её большая часть)
Да, я согласен, что подписочная модель кажется более юзеро-ориентированной. Но не для любого бизнеса это сработает и тут тоже мы видим кучу темных паттернов (много экранов при отмене подписки, кнопка отписки спрятана далеко, длительный минимальный срок подписки, попытки превратить в подписку то, что ей не является и тд). И я не думаю что возможно как-то зарегулировать или как-то убрать эту особенность бизнеса
Лучшее и самое реалистичное решение этой проблемы я сейчас вижу в агрессивном анти-монопольном законодательстве, как минимум
Про убер согласен :)
@sitnik_ru
> Если у тебя подписочная модель, то ценность продукта для пользователя — твоя главная метрика (опыт — её большая часть)
Да, я согласен, что подписочная модель кажется более юзеро-ориентированной. Но не для любого бизнеса это сработает и тут тоже мы видим кучу темных паттернов (много экранов при отмене подписки, кнопка отписки спрятана далеко, длительный минимальный срок подписки, попытки превратить в подписку то, что ей не является и тд). И я не думаю что возможно как-то зарегулировать...